Добрый день. Случайно купил билет в городе Томск а хотел в Ижевск, можно ли как то поменять?
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2024
Здравствуйте, Не указано.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку. Условия возврата описаны в Справке.
Карабаева Анастасия Александровна:
08.01.2024
Здравствуйте по коду покупки сделали возрат 141****91, 04.01 когда придут денежные средства?
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2024
Здравствуйте, Анастасия Александровна.
По Вашей покупке возврат не был оформлен.
Коробейников Максим Александрович:
07.01.2024
Здравствуйте, такая проблема покупал билет в кинотеатр думал что в Ижевске но на сайте случайно видимо сменил на Москву и получается билетом я не воспользуюсь хотел бы попросить об возврате денежных средств
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2024
Здравствуйте, Максим Александрович.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Филиппова Наталья Викторовна:
07.01.2024
Доброго дня! Сегодня на сайте кинотеатр Россия купили билеты на завтра, сеанс в 11-15, оплата через Сб он-лайн. Заказ 145934. Но, зайдя на сайт киноафиша, вижу, что наши места в продаже. Что нам делать?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Наталья Викторовна.
У Вас успешная покупка. Приятного просмотра.
Лекомцева Юлия Александровна:
07.01.2024
покупала 2 билета, отдельно, но пришел код только на один билет. Что делать теперь?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2024
Здравствуйте, Юлия Александровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
