Тех. поддержка

Кулюшина Регина Кутдусовна:

11.12.2024

Оформили покупку билетов, оплатили, пришел чек. Однако, билеты не пришли, и стату оплатить стоит. Деньги списали

Служба поддержки on-line продаж:

11.12.2024

Здравствуйте, Регина Кутдусовна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Красильникова Софья Васильевна :

06.12.2024

Почему нельзя оплатить билет по пушкинской карте, хотя он входит в категорию билетов по пушкинской карте?

Служба поддержки on-line продаж:

11.12.2024

К сожалению, наш кинотеатр отключили от возможности работать с пушкинскими картами, так как мы являемся ИП.

Исаков Андрей Не указано:

05.12.2024

Добрый день, профсоюзная карта действует на любой зал?

Служба поддержки on-line продаж:

11.12.2024

Добрый день, Андрей

Профсоюзная карта действует на все залы, единственные органичения могут если на фильме стоит Меморандум, а также праздничные дни.

Кирилл:

03.12.2024

Покупал два билета на Еретик, нас не пропустили… создал заявку на возврат за 20 минут до начала сеанса, деньги не приходят и никаких сообщений тоже не было. Верните пжжж

Служба поддержки on-line продаж:

03.12.2024

Здравствуйте, Кирилл.

К сожалению, по Вашей покупке возврат оформлен не был.

yasanya:

01.12.2024

купил 4 билета на астрал , по итогу не пропустили, возврат не получается сделать

Служба поддержки on-line продаж:

02.12.2024

Здравствуйте.

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.