Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Глазков Николай Васильевич:
20.03.2025
Не успеваю на сеанс ,прошу вернуть деньги за билет.
Служба поддержки on-line продаж:
21.03.2025

Добрый день!

Если Вы приобретали билет на сайте, то его вовзрат оформляется нажав на кнопку "Возврат билетов", и возможно это сделать только не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.

Копысов Матвей Анатольевич :
18.03.2025
Не проходит возврат билетов, пишет об ошибке подключения к серверу кинотеатра. Было несколько попыток в течение нескольких часов, все без результатов.
Администратор кинотеатра:
19.03.2025

Добрый день!

Возврат билетов производится на сайте не менее чем за 15 минут до начала сеанса. Если условия были соблюдены, позвоните по номеру 904-053.

Жуйкова Анастасия Николаевна :
15.03.2025
Добрый день. Подарили два пригласительных билета без даты, без сеанса, все поля пустые. Как им можно воспользоваться? В любое время и день, на любой фильм?
Служба поддержки on-line продаж:
17.03.2025

Добрый день!

Пригласительным билетом Вы можете восползоваться в любое время, он бессрочный - на любой сеанс и время.

Для этого необходимо подойдти в кассу кинотеатра и сказать кассиру на какой фильм Вы пойдете, и Вам заполнят все поля пригласительного.

Чаузова Ольга Викторовна :
07.03.2025
Хочу купить подарочную карту
Служба поддержки on-line продаж:
07.03.2025

Добрый день!

Вы можете приобрести подарочный сертификат в кассе кинотеатра за наличный расчет номиналом от 90 до 1600 рублей.

Мария:
06.03.2025
Не получается купить билеты на 7.03.2025 на фильм "Кончится лето" в 23:30. Будет ли этот сеанс?
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2025

Добрый день! К сожалению сеанса не будет, так как в это время будет аренда зала.