Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
К сожалению, по правилам кинотеатра возвраты должны быть сделаны до начала сеанса.
В противном случае оплата не возаращается.
Здравствуйте, Мария Алексеевна.
Возврат оформлен корректно, распоряжение в банк отправлено.
Как правило, средства возвращаются на карту в течениче пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Дамир Алексеевич.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте, Алексей Владимирович.
По нашим данным Вам на почту и на телефон были отправлены оба кода покупки.
Приятного просмотра.
