Добрый день. Вчера оплатила 6 билетов на сумму 1920 руб., один человек у нас пойти не смог, я хотела отказаться от 1 билета, нажала возврат и оказалось, что отказалась от всех. Пришлось снова оплатить 5 билетов.
В течении какого времени вернуться деньги за билеты?
Здравствуйте, Анжелика Сергеевна.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
