Здравствуйте, Самира Салаватовна.
Пришлите, пожалуйста, 8-значный код покупки, из письма или из смс.
Добрый день, Анастасия.
Билеты у вас куплены в кинотеатр "Россия", расположенный в г. Ижевске. Об это написано в письме с эдектронным билетом.
Москва, которую вы видите в чеке соответствует месту физического расположения облачной кассы, которая отбивает чеки. Это никак не связано с местом расположения кинотеатра.
Здравствуйте, Дарья.
Наблюдались некоторые проблемы с доступностью билетной системы кинотеатра. На данный момент проблемы устранены и Ваш QR-код уже отправлен на почту и на телефон.
Приятного просмотра.
По данным системы продаж сумма в 1250 руб вернулась на вашу карту.
Так как покупка и сдача билетов были сделаны вами в рамках одгного операционного дня, в выписке по банку это скорее всего будет выглядеть не как поступление средств, а как отмена операции покупки на сумму, указанную выше.
Добрый вечер, Айрат.
По данным нашего мониторинга платежный шлюз "Сбербанка", через который принимается оплата (в том числе по "Пушкинской карте"), был недоступен около получаса. Увы, такое тоже случается.
Видим, что вам все же удалось купить билет. Приятного просмотра.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
