Здравствуйте, Руслан Романович.
Код покупки указан в смс и в письме, которые Вы получили после успешной покупки.
Здравствуйте, Данил Олегович.
Возврат средств возможен только до начала сеанса.
Правила возврата описаны в Справке https://rossiakino.ru/help/1007/
Здравствуйте, Андрей Алексеевич.
Как правило, средства поступают на счёт в течение пяти рабочих дней.
Здравствуйте.
Оформить возврат билетов на сайте возможно в случае если до сеанса осталось не менее 15 минут и билеты не были распечатаны в кассе.
Здравствуйте, Ирина.
Подскажите, пожалуйста, каким образом производите возврат и какая ошибка при этом возникает.
