Прошу вернуть деньги за билеты на фильм "Собиратель душ" на 17.45, дата сеанса 30.07.2024. Код покупки 1******2
Служба поддержки on-line продаж:
31.07.2024
Здравствуйте, Данил Сергеевич.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Килина Ульяна Сергеевна:
28.07.2024
Здравствуйте, можно вернуть деньги за билеты? Сеанс был 2 дня назад 26.07, к сожалению не смогли придти
Служба поддержки on-line продаж:
29.07.2024
Здравствуйте, Ульяна Сергеевна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Исаков Павел Эдуардович :
27.07.2024
Здравствуйте, вчера купил 2 билет на сегодня 19:40 фильм "Собиратель душ". Указал почту, но билеты на нее не пришли. Авторизован не был в аккаунте
Служба поддержки on-line продаж:
27.07.2024
Здравствуйте, Павел Эдуардович.
После успешной оплаты Вам были отправлены и письмо, и смс с кодом покупки.
Гуляева Алиса Антоновна :
19.07.2024
Добрый вечер, в понедельник, 15 июля совершала возврат билетов на сеанс ,,Не одна дома" в 10:00. Код покупки 1*****2. Деньги не вернулись, почему?
Служба поддержки on-line продаж:
20.07.2024
Здравствуйте, Алиса Антоновна.
По Вашей покупке возврат билетов на сайте оформлен не был. После возврата на почту приходит уведомление и чек возврата.