Здравствуйте, Анастасия Васильевна.
Вернуть можно в кассе до начала сеанса.
Здравствуйте, Наталья Владимировна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
Здравствуйте, Никита.
Нет, обменять билеты нельзя.
Здравствуйте, Владлена.
По нашим данным Вам были успешно отправлены и смс, и электронное письмо с кодом покупки.
Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятного просмотра.
Здравствуйте.
Проверьте, пожалуйста, ещё раз - и смс, и письмо на электронную почту были успешно отправлены.
