Тех. поддержка

Не указано ДОФЛАН Не указано:

14.04.2024

Не успели на сеанс, хотим вернуть деньги за билеты

Служба поддержки on-line продаж:

15.04.2024

Здравствуйте.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Ленар:

08.04.2024

Один человек не пришел на фильм билет не возвращается

Служба поддержки on-line продаж:

08.04.2024

Добрый вечер. Чтобы вернуть часть билетов (или один) из покупки вам нужно обратиться к администратору и написать заявление.
Сделать это нужно до начала сеанса.
Через сайт сдать часть билетов технически не возможно.

каргашин сергей Не указано:

28.03.2024

У меня проблемы с оплатой говорит что что то с серверами

Служба поддержки on-line продаж:

29.03.2024

Здравствуйте.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Борисова Соыья :

27.03.2024

В течении какого времени придут деньги за возврат билетов

Служба поддержки on-line продаж:

27.03.2024

Здравствуйте, Софья.

Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.

Яна:

25.03.2024

Здравствуйте, хотела спросить по поводу фильма "Летучий корабль". В прокате он будет до 3 апреля, а билеты есть только до 27 марта. Как купить билеты на 29 число?

Служба поддержки on-line продаж:

25.03.2024

Добрый день.
такая возможность появится по мере формирования расписания кинотеатром на более поздние даты.