Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Калленов Михаил Александрович:
24.03.2024
Хочу вернуть деньги за 1 неиспользованный билет в кино на сеанс 12 00 24 марта по причине поломки автомобиля(отказ тормозов)
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2024
Здравствуйте, Михаил Александрович.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.
Нарзиева:
22.03.2024
купила билеты до регистрации, сейчас зарегистрировалась и в покупках билеты не отображаются
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024

Добрый день.
Они там не появятся, так как совершены без регистрации. Для доступа к этой покупке используйте ссылку из смс и электронного письма.

Boom Timka Не указано:
17.03.2024
Оплатил билеты
Деньги списались а на сайте показывает что эти места можно купить
и в личном кабинете написанно ожидает оплаты
номер заказа 164717
Служба поддержки on-line продаж:
18.03.2024
Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Клабуков Кирилл Ильич:
17.03.2024
здравствуйте. скажите, где находится код покупки?
Служба поддержки on-line продаж:
18.03.2024
Здравствуйте, Кирилл Ильич.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Наталья :
16.03.2024
Добрый день, не могу сделать возврат билетов, техническая ошибка на сайте. Код покупки 12****122
Служба поддержки on-line продаж:
16.03.2024
Здравствуйте, Наталья.

Видим, что у Вас всё получилось.