Тех. поддержка

qglosm:

05.02.2023

Здравствуйте, купила билеты и потеряла штрих-код, где можно его посмотреть, покупала без регистрации

Служба поддержки on-line продаж:

06.02.2023

Здравствуйте.

Код покупки можно увидеть в почте и на телефоне. Для посещения сеанса необходим 8-значный код покупки.

Lenochka:

27.01.2023

Здравствуйте, я вот сегодня заказала билеты на аватар,я билеты заказала в вип места да всё верно?

Служба поддержки on-line продаж:

27.01.2023

Здравствуйте.

У Вас успешная покупка - два места на Аватар.

Приятного просмотра.

Сологуб Алексей Юрьевич :

18.01.2023

Я купил полчаса назад билеты, только я тупанул, потому что общага у меня в 10 закрывается, а Аватар закончится позже 10ч и я хочу вернуть билеты, там 7 ряд 15 и 16 место, из сразу купят, как только вы из освободите от меня. В общем я хочу вернуть деньги, а завтра я их по новому куплю, только в 2д

Служба поддержки on-line продаж:

19.01.2023

Здравствуйте, Алексей Юрьевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Екатерина юрьевна:

15.01.2023

Не хотели отказываться от билетов, случайно нажали. Как быть?

Служба поддержки on-line продаж:

16.01.2023

Здравствуйте.

Покупать билеты ещё раз :)

Зверев Андрей Юрьевич zxcursed :

13.01.2023

я купил не на то время билеты могу я поменять время сеанса ?

Служба поддержки on-line продаж:

14.01.2023

Здравствуйте, Андрей Юрьевич.

К сожалению, обменять билеты нельзя.