Тех. поддержка

Оганян Марина :

04.01.2023

Хотела купить 3 места по пушкинской карте, ввела код, но потом проищошла какая то ошибка, cvc ввела верный, билетов нет, деньги не списаны, но на сайте эти места теперь обозначены серым, как можно их все же купить??

Служба поддержки on-line продаж:

05.01.2023

Здравствуйте, Марина.

По всем трём покупкам Вам уже был отправлен код покупки.

Приятного просмотра.

Woon Ferris Не указано:

04.01.2023

Почему у меня не показывает то что я билеты купил?

Служба поддержки on-line продаж:

05.01.2023

Здравствуйте.

По одной из Ваших покупок произведён возврат средств на карту.

С другой покупкой всё в порядке.

Бочарова Ксения :

04.01.2023

Оплата прошла, а подтверждения нет. Места которые оплатила, снова доступны для оплаты

Служба поддержки on-line продаж:

04.01.2023

Здравствуйте, Ксения.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Бегитова Анастасия Вадимовна:

03.01.2023

Я купила сразу 2 билета, показывает тол ко один билет, но с пушкинской карты сняли сумму двух билетов, один пришлось вернуть билет, сумму вернули, а вот второй так и не показывает

Служба поддержки on-line продаж:

04.01.2023

Здравствуйте, Анастасия Вадимовна.

Лишнее списание уже поставлено к возврату, распоряжение отправлено в банк. У Вас 3 успешные покупки на 3 билета.

Приятного просмотра.

___ __ms_polina__ Не указано:

02.01.2023

Здравствуйте, я купила билет по пушкинской карте,но на почту мне почему то ничего не пришло. На афише место, которое я приобрела отображается серым.

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2023

Здравствуйте.

У Вас четыре успешных покупки - коды покупки уже отправлены Вам на почту и на телефон.

Приятного просмотра.